Informations aux consommateurs

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client à le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par « Les Champs Violets SARL ».

Le médiateur « droit de la consommation » ainsi proposé est SAS Médiation Solution.

Ce dispositif de médiation peut être joint par :

En application de l’article L.121-21-8 du Code de la consommation, nous vous informons que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement.

Le consommateur est également informé ici de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.